プライバシーポリシー

Aladdin X株式会社(以下「当社」といいます。)は、ユーザーの皆様のプライバシーを何よりも大切なものと捉えています。当社は、Apple Arcadにおいて「スイカゲーム」のサービス(以下「本サービス」といいます)を提供する際に取得するユーザー情報の取り扱いについて、本プライバシーポリシーを定め、これを遵守いたします。

1.取得する情報

1.1 お問い合わせの場合を除き、本サービスからユーザーに関する情報は収集または保存しません。

1.2 ユーザーがお問い合わせ先を通じて当社に連絡する場合、当社はユーザーより提供される以下の情報を取得・使用する場合があります。

場合 処理及び利用目的 必須/選択 収集する情報
お問い合わせ ユーザー識別及び対応 必須 メールアドレス、ニックネーム、サーバー名、端末情報(端末名、OSバージョン)、商品名、その他お問い合わせに必要な情報

※ お問い合わせの種類によって収集する個人情報が異なったり、追加で収集される個人情報が発生したりする場合があります。

1.3 Appleのサービスにより収集・保存されるデータについては、Appleのプライバシーポリシー(https://www.apple.com.cn/legal/privacy/en-ww/)をご参照ください。

2.利用目的

前条に基づき、当社はユーザーより提供される個人情報を以下の目的の達成に必要な範囲で利用します。

3.第三者への提供

3.1 当社は取得した個人データをユーザーの同意を得ずに機関や団体またはパートナー(以下、「第三者」といいます。)に提供しません。ただし、以下の場合は例外とします。

3.2 当社は、本サービスの開発、管理、運用等のため、以下の関連会社がユーザーの個人情報を受領し、保存する場合があります。これらの関連会社は、本プライバシーポリシーの規定を厳格に遵守し、受領した個人情報を適切に取り扱います。その場合に参考となるべき国別の情報は、現時点において、次に掲げる通りです。

当該提供先は、おおむね個人データの取り扱いについて個人情報保護取扱事業者に求められる措置と同水準の措置を講じているものの、取得した個人情報についての利用目的の通知・公表等を行なっておりません

4.個人情報の公開、修正、削除、保存期間等

ユーザーは、当社に対し、ユーザー本人が識別される保有個人情報の利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止若しくは消去または第三者への提供の停止を求めることができます。

4.1 ユーザーは当社に対し、いつでも以下の各号に対する権利を行使できます。

4.2 ユーザーは当社に対し、本サービス上で確認できない個人情報の開示や事実でない個人情報の訂正・削除、利用目的の通知、その他適用法で認められる権利の行使を求める場合、また個人情報の利用に関する要望や苦情に関しては、お問い合わせフォーム(SuikaGame_support@aladdinx.jp)からご連絡ください。

4.3 子どものユーザーが本サービスを利用して個人情報を提供される場合には、保護者の方の同意のもとに行っていただけますようお願いいたします。また、子どもの個人情報を意図的に取得しません。ユーザーは、本サービスを利用するのに必要な権利能力および行為能力を有すること、または、ユーザーが子どもの場合は、保護者の同意のもと本サービスを行っていること、を表明し保証するものとします。一部の本サービスでは、一定年齢以上であることを確認できない場合には利用できないように自主的に年齢制限を施している場合があります。

4.4 ユーザーが個人情報の間違いに対して訂正、取り扱い停止、削除などを要請する場合、措置が完了するまで当社は該当個人情報を利用及び第三者へ提供しません。

4.5当社は、取得したユーザーの個人情報を、業務上の必要性、契約上の義務、または法令上の要請を満たすために必要な期間に限り保管いたします。一部の情報(例:購入履歴など)は、ユーザーがアカウントを削除された後も、業務記録として一定期間保管される場合があります。​当社は、保存期間の経過または利用目的の達成後、当社が保有する個人情報を適切な方法で確実に削除または破棄いたします。

5.安全性確保の措置

当社はユーザーの個人情報が紛失、盗難、流出、変調または毀損されないよう、必要かつ適切な措置を講じます。ただし、当社が個人情報保護の義務を果たしたにもかかわらずユーザー端末のセキュリティレベルが低かったりユーザー本人の不注意によりパスワード、重要情報、個人情報が流出したりして発生した問題の場合、当社は一切の責任を負いません。

6.管理責任者の姓名及び連絡先

個人情報取扱事業者の住所、名称および代表者の氏名は以下の通りです。

東京都台東区蔵前3丁目1-3Aladdin X株式会社

代表取締役 尹 蕾

E-mail:SuikaGame_support@aladdinx.jp

7.漏洩等が発生した場合の報告

当社が扱っているユーザーの個人情報に対して、漏洩、滅失、毀損、その他個人情報の安全確保に重大な事態が発生した場合、個人情報保護委員会に報告し、同時にユーザーにも迅速に報告します。

8.お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するお問い合せ、その他当社による保有個人情報の取扱いに関する苦情のお申し出は、下のメールアドレスまでお願い致します。
- E-mail:SuikaGame_support@aladdinx.jp

9.個人情報保護政策の変更

本プライバシーポリシーは、改定されることがあります。改定に当たって、当社は、効力発生時期を定めて改定後の本プライバシーポリシーを本ウェブページその他のユーザーのアクセスできる場所に掲示表示することで、ユーザーに改定を周知します。

10.データアクセスの許可および同意の撤回について

ユーザーは、当社に対して個人情報の提供を拒否する権利を有します。ただし、個人情報の提供を拒否された場合、本サービスの一部機能をご利用いただけない場合がありますので、予めご了承下さい。

ユーザーは、本プライバシーポリシーに初めて同意された後でも、いつでもその同意を撤回する権利を有します。当社は、ユーザーからの同意撤回の申し出を尊重し、速やかに対応いたします。

本ポリシーの内容がサービス提供地域の法令と抵触する場合には、当該地域の法令が優先されます。

制定日:2025年5月15日